Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23.06.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej parabis.pl oraz korzystających z usług świadczonych przez Parabis Paweł Kucharski.

Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Rapidmedia

  • Adres: ul. Krótka 18, 67-120 Kożuchów
  • NIP: 925-170-41-05
  • REGON: 978050762
  • E-mail: biuro@rapidmedia.pl
  • Telefon: 509110448

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących podstaw prawnych:

3.1 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Zapisanie się do newslettera
  • Korzystanie z plików cookie marketingowych i analitycznych
  • Kontakt przez formularz kontaktowy (w zakresie wykraczającym poza niezbędny)

3.2 Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Realizacja zamówień i świadczenie usług
  • Obsługa klienta i komunikacja związana z umową
  • Przetwarzanie płatności

3.3 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Marketing bezpośredni produktów i usług
  • Analiza zachowań użytkowników w celach statystycznych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa IT
  • Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

3.4 Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
  • Archiwizacja dokumentów zgodnie z przepisami prawa

4. Rodzaje zbieranych danych osobowych

W ramach korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy zbierać następujące kategorie danych:

4.1 Dane podawane dobrowolnie:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane związane z zamówieniem: preferencje produktowe, historia zakupów
  • Dane komunikacyjne: treść wiadomości, zapytań i komentarzy

4.2 Dane zbierane automatycznie:

  • Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o aktywności: odwiedzane podstrony, czas przebywania, źródło ruchu
  • Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP
  • Dane z plików cookie: preferencje użytkownika, identyfikatory sesji

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

5.1 Świadczenie usług i realizacja zamówień

  • Przyjmowanie i realizacja zamówień
  • Obsługa klienta i komunikacja
  • Rozliczenia i faktурowanie
  • Reklamacje i zwroty

5.2 Marketing i komunikacja

  • Wysyłka newslettera z informacjami o produktach i promocjach
  • Marketing bezpośredni drogą elektroniczną i telefoniczną
  • Personalizacja treści i ofert
  • Przeprowadzanie akcji promocyjnych i konkursów

5.3 Analiza i optymalizacja

  • Analiza ruchu na stronie internetowej
  • Badanie preferencji i zachowań użytkowników
  • Optymalizacja funkcjonalności witryny
  • Tworzenie statystyk i raportów

5.4 Bezpieczeństwo i zgodność z prawem

  • Zapewnienie bezpieczeństwa IT
  • Ochrona przed spam i nadużyciami
  • Wypełnienie obowiązków prawnych
  • Archiwizacja dokumentów

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

6.1 Dane klientów i kontrahentów

  • Dokumenty księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy
  • Faktury i dokumenty sprzedaży: 6 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
  • Umowy i korespondencja: przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)

6.2 Dane marketingowe

  • Newsletter: do momentu wypisania się lub cofnięcia zgody
  • Marketing bezpośredni: do wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody
  • Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy od zebrania

6.3 Dane z formularzy kontaktowych

  • Zapytania ogólne: 2 lata od ostatniego kontaktu
  • Reklamacje: 3 lata lub do rozstrzygnięcia sprawy
  • Dane techniczne (logi): 12 miesięcy

7. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

7.1 Podmioty przetwarzające

  • Dostawcy usług IT: hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM
  • Firmy kurierskie i logistyczne: realizacja dostaw
  • Operatorzy płatności: obsługa transakcji
  • Biura rachunkowe: prowadzenie księgowości

7.2 Organy publiczne

  • Urząd Skarbowy (w zakresie obowiązków podatkowych)
  • ZUS (w zakresie składek społecznych)
  • Inne organy na podstawie obowiązujących przepisów prawa

7.3 Partnerzy biznesowi

  • Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics)
  • Platformy reklamowe (Google Ads, Facebook)
  • Dostawcy systemów płatności

Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz bezpieczeństwa danych.

8. Transfer danych poza Unię Europejską

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza obszar Unii Europejskiej, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

  • Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności
  • Certyfikacje i kodeksy postępowania

Szczegółowe informacje o transferach międzynarodowych dostępne są na żądanie.

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

9.1 Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie konkretnie dane i w jakich celach.

9.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

9.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").

9.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadku kwestionowania prawidłowości danych lub zgodności z prawem.

9.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.

9.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym do celów marketingu bezpośredniego.

9.7 Prawo cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Możesz w każdym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

9.8 Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

10.1 Środki techniczne

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
  • Zabezpieczenie serwerów i baz danych
  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom

10.2 Środki organizacyjne

  • Ograniczenie dostępu do danych na zasadzie "need to know"
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
  • Procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa
  • Regularne audyty bezpieczeństwa

11. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz inne technologie śledzące. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej [Polityce Cookie].

11.1 Rodzaje plików cookie

  • Niezbędne: zapewniają podstawowe funkcjonalności
  • Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika
  • Analityczne: pomagają analizować ruch na stronie
  • Marketingowe: służą personalizacji reklam

11.2 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać plikami cookie poprzez:

  • Ustawienia baneru cookie na stronie
  • Ustawienia przeglądarki internetowej
  • Narzędzia dostawców zewnętrznych

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
  • Wysłanie informacji na adres e-mail (jeśli posiadamy zgodę)
  • Komunikat na stronie głównej (dla istotnych zmian)

Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: biuro@parabis.pl Telefon: 504 255 710 Adres: PaRaBis Paweł Kucharski, ul.Władysława IV 16/4, 65-229 Zielona Góra

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby niniejsza Polityka Prywatności była jasna i zrozumiała. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować.

Data wejścia w życie: 23.06.2025, Wersja: 1.0